Préparation du trajet pour les personnes en fauteuil roulant

Pour un trajet urbain/métropolitain, étant donné qu’il n’est pas nécessaire de réserver, le passager n’a pas à se présenter à l’avance au départ de la ligne.

N’oubliez pas de communiquer au chauffeur que vous voulez monter dans le bus.

En règle générale, une ligne accessible aux PMRFR doit comporter les éléments suivants :

  • Autobus accessible avec rampe d’accès pour l’embarquement des personnes en fauteuil roulant et espaces permanents pour les PMRFR qui, bien que pouvant être utilisés occasionnellement par d’autres usagers, sont réservés en priorité aux personnes en fauteuil roulant.
    Les véhicules de la ligne 505 Saragosse-Aéroport disposent de 2 places réservées aux PMRFR situées à côté de la porte centrale. Pour utiliser ces places pendant le trajet, la personne en fauteuil roulant doit s’installer dos à la route, utiliser l’appui ischiatique et la ceinture de sécurité.
    Renseignez-vous sur les exigences requises concernant les fauteuils roulants pour pouvoir voyager dans les espaces prévus à cet effet.
     
  • Le personnel de conduite disposant des procédures et des instructions précises pour toutes les étapes du voyage et tous les types de services et de véhicules.
     
  • Arrêt/quai accessible. Pour pouvoir utiliser la rampe d’accès de l’autobus, l’arrêt doit être conforme à certaines dimensions minimales.
    Par conséquent, en raison des limitations matérielles de certains arrêts ou gares, dont la gestion relève de la responsabilité d’entités externes à Alsa, il se peut que nous ne puissions pas vous proposer des services accessibles à certains endroits. Nous nous efforçons de faire en sorte que ces entités mettent à jour ces espaces dès que possible afin de les adapter à tous.

De votre côté, vous devez vous assurer que votre fauteuil roulant est conforme aux restrictions d’accès aux espaces réservés aux PMRFR. Vérifiez que c’est bien le cas.

Si vous estimez que vous devez nous communiquer d’autres besoins ou d’autres circonstances, veuillez en informer notre personnel au moment de monter dans l’autobus.